ISOPOINT QCS    

יועצים להסמכה וניהול מערכות איכות

מוטיבציה  

.גורמי כשל במוטיבצית העובדים למעורבות ושיפור תהליכים

.העובד חש כי מדיניות, מטרות וצמיחת הארגון הנם עניין ההנהלה בלבד

לעובד תמונה מצומצמת וחלקית של התהליכים בהם הנו מעורב. אינו מודע או מבין את השפעת פעולותיו על איכות המוצר, ו/או שביעות רצון הלקוח. אינו מודע .לחלקו בתוך התהליך הכולל

.העובד מבצע עבודתו בהתאם להוראות הנקבעות על ידי אחרים. הוא אינו שותף או מתוקשר ליוזמה, לשיקולים ולתכנון

.העובד נמנע מלדווח אודות כשלים, תלונות ותקלות

.העובד אינו מבטא את יכולותיו והפוטנציאל האישי שלו בייזום שיפורים ביעילות ואפקטיביות התהליכים

.העובד אינו לוקח אחריות, ואין לו תחושת שייכות או עניין בהתפתחות העסקית של החברה

.עובדים מנועים מלבטא קונפליקטים. אי-הסכמות בדיונים מסתיימות במהירות על ידי "כניעה" של צד אחד

.זיהוי תופעות מהסוג המפורט לעיל עשוי להוות רקע לייזום שינוי בתרבות התקשורת הפנימית בחברה

לדף מוטיבציה מאסלו           לדף מוטיבציה הרצברג           לדף מוטיבציה: סטיבן רייס